BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Ser du dig selv som en del af et team, hvor du i tæt samarbejde med dine kolleger, har medansvar for vores kunders oplevelser på stationerne og i toget? Hvis svaret er ja, så er det måske dig, vi leder efter!
Hverdagen som Servicemedarbejder i DSB-Stationsservice Vores primære mål er at sikre, at vores kunder er glade og tilfredse med deres rejse med DSB - både før, under og efter rejsen. Som servicemedarbejder vil dit arbejde hovedsageligt involvere vedligeholdelse og rengøring af både eksterne og interne områder på vores stationer. Dette inkluderer rengøring af toiletter, forhaller og venterum.
Ombord på toget vil dine opgaver være rengøring af toiletter, aftørring af overflader og fjernelse af affald.
Der vil også være kundeserviceopgaver, hvor du for eksempel skal hjælpe med at informere om togtider og sporbenyttelse, samt yde assistance til kunder i kørestol eller med andre handicap, som kræver hjælp til og fra toget. Disse opgaver er også en vigtig del af jobbet som servicemedarbejder hos DSB.
Af andre væsentlige arbejdsopgaver kan nævnes
- Kvalitetskontrol af eget udført arbejde
- Opfølgning på kvalitetsmålinger
- Indmelding af fejl på stationer og opfølgning på uløste sager
- Informationsdeling til kolleger
- Smiler når du møder kunden ansigt til ansigt
- Er flittig og spreder god stemning på arbejdspladsen
- Kan håndtere pressede situationer uden at miste overblikket
- Har mod på at skulle bevæge dig
- Er loyal og kan trives med korte tidsfrister
- Læser, taler, skriver og forstår dansk
- Er fyldt 18 år og har kørekort til alm. bil vil være en fordel (kategori B)
- Har normalt syn og hørelse og kan bestå det obligatoriske sikkerhedskursus
- Kan arbejde med PC og smartphone på et let øvet niveau
- Ser præsentabel ud, når du er på arbejde
- Udviser fleksibilitet og tager ansvar for at udføre dit arbejde selvstændigt
- Tager initiativ ved AD hoc-opgaver, samt andet forefalden arbejde
Vi tilbyder dig et afvekslende og varieret job, hvor ikke to dage er ens. Du vil løbende få mange faglige og personlige udfordringer. Stillingen er placeret i en spændende del af DSB, hvor der er et stort fokus på afdelingens samlede kvalitet.
Som ny medarbejder i DSB bliver du en del af et stort fællesskab og en mangfoldig organisationskultur. Hos os er alle velkomne uanset køn, etnisk baggrund, handicap, alder, seksuel orientering og religion.
Vi lægger vægt på vores medarbejderes trivsel og udvikling. Vi tilbyder videre- og efteruddannelse og en række medarbejdergoder – blandt andet mulighed for at kunne rejse frit med DSB, særlige medarbejderbilletter og 4 årlige rejser med din familie, pension og sundhedsforsikring med både forebyggelse og behandling. Gratis medlemskab hos PureGym, hvor du blot betaler skatteværdien.
Din arbejdstid og dit arbejdssted Vi leder efter fuldtids servicemedarbejdere, hvor den gennemsnitlige norm tid er 37 timer pr. uge.
Vi søger to servicemedarbejdere til vores Næstved afdeling. Den første stilling har arbejdstider i dagtimerne fra mandag til søndag. Den anden stilling har arbejdstider, der strækker sig over både dag- og aftentimerne fra mandag til søndag.
Vi har brug for nye kollegaer så hurtigt som muligt.
Du får en løn, som følger Industriens Overenskomst.
Ansøgning Ansøgningsfristen er den 6. december 2023. For at søge stillingen skal du klikke på "Søg jobbet" og følge instruktionerne. Der vil løbende afholdes samtaler.
Vil du vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte følgende Holdleder:
Reinhardt Dencker 24 68 89 31
I tidsrummet kl. 9:00-13:00.
Vi glæder os til at læse din ansøgning og høre mere om hvilke tanker du har gjort dig!
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Næstved Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
DSB, Næstved Station, Banegårdspladsen , 4700 Næstved
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 06-12-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5942787
